A metáfora do leaky bucket em CX tem um problemaSe você atua na áreas de Customer Experience, Marketing ou Vendas, provavelmente já se deparou com a ‘teoria do Leaky Bucket’ (balde…Jun 14, 2023Jun 14, 2023
Então é Natal. E sua marca com isso?Estudar branding e entender a fundo o posicionamento e identidade das marcas que ajudamos a criar e gerir traz uma grande responsabilidade…Dec 9, 2020Dec 9, 2020
Propósito é firula?A resposta curta é não. Nesse texto vou falar sobre essa e outras definições de branding com calma e mais profundidade do que a imagem…Dec 3, 2020Dec 3, 2020
Published inSprint StoriesSprint stories from Brazil — what I’ve learned facilitating my first Design SprintIn the last years, part os my job as a branding specialists have been facilitating creative processes. For that reason, I wasn’t exactly…Dec 20, 2018Dec 20, 2018
Published inAurum TechO que eu aprendi facilitando meu primeiro Design Sprint na AurumNos últimos anos, parte do meu trabalho como especialista em branding tem sido a facilitação de processos criativos. Por essa razão, não…Dec 19, 2018Dec 19, 2018
Eu não sou o Capitão Américaou sobre a importância de nos mostrarmos humanos para outros humanosJan 28, 2017A response icon1Jan 28, 2017A response icon1
Published inEntusiastas de Mídias SociaisInbound Marketing: uma história de amorComecei a estudar e trabalhar com Inbound Marketing há cerca de 5 meses. Algum tempo depois — para fins de teste de usabilidade, claro — eu…Nov 8, 2016A response icon4Nov 8, 2016A response icon4
Caveiras, Project Plateau e perfeição.2012 foi um ano em que as estampas de caveira tiveram (mais) um boom e se fizeram onipresentes na sociedade de consumo. Também foi o ano…Jun 21, 2016A response icon1Jun 21, 2016A response icon1
Tô cansada dO Caraporque toda vez que falam "O cara" eu imagino UM cara.May 22, 2016A response icon1May 22, 2016A response icon1