A metáfora do leaky bucket em CX tem um problemaSe você atua na áreas de Customer Experience, Marketing ou Vendas, provavelmente já se deparou com a ‘teoria do Leaky Bucket’ (balde…Jun 14, 2023Jun 14, 2023
Então é Natal. E sua marca com isso?Estudar branding e entender a fundo o posicionamento e identidade das marcas que ajudamos a criar e gerir traz uma grande responsabilidade…Dec 9, 2020Dec 9, 2020
Propósito é firula?A resposta curta é não. Nesse texto vou falar sobre essa e outras definições de branding com calma e mais profundidade do que a imagem…Dec 3, 2020Dec 3, 2020
Published inSprint StoriesSprint stories from Brazil — what I’ve learned facilitating my first Design SprintIn the last years, part os my job as a branding specialists have been facilitating creative processes. For that reason, I wasn’t exactly…Dec 20, 2018Dec 20, 2018
Published inAurum TechO que eu aprendi facilitando meu primeiro Design Sprint na AurumNos últimos anos, parte do meu trabalho como especialista em branding tem sido a facilitação de processos criativos. Por essa razão, não…Dec 19, 2018Dec 19, 2018
Eu não sou o Capitão Américaou sobre a importância de nos mostrarmos humanos para outros humanosJan 28, 20171Jan 28, 20171
Published inEntusiastas de Mídias SociaisInbound Marketing: uma história de amorComecei a estudar e trabalhar com Inbound Marketing há cerca de 5 meses. Algum tempo depois — para fins de teste de usabilidade, claro — eu…Nov 8, 20164Nov 8, 20164
Caveiras, Project Plateau e perfeição.2012 foi um ano em que as estampas de caveira tiveram (mais) um boom e se fizeram onipresentes na sociedade de consumo. Também foi o ano…Jun 21, 20161Jun 21, 20161